Również w Polsce, już 18 czerwca, w czasie organizowanej przez HDI Polska gali ITSM, będzie można zapoznać się "u źródła" z biblioteką w wersji 3 słuchając wystapienia Sharon Taylor, czyli Chief Architect ITIL V3. Sharon od 4 lata zarządzała projektem ITIL Refresh i to pod jej nadzorem powstawały elementy nowej wersji. Obecnie jest ona odpowiedzialna za stworzenie nowych zasad certyfikacji i egzaminów dla V3. Na tym samym wieczornym wydarzeniu wystąpi Prezes itSMF Polska Pani Dorota Poniatowska-Mańczak i podsumuje obecny stan polskiego rynku ITSM i przedstawi plany itSMF Polska.

itSMF Polska objął to czerwcowe wydarzenie patronatem.

Polecamy.