Obecny Zarząd itSMF Polska  i Komisja Rewizyjna Stowarzyszenia zostały wybrane w dniu 14 maja 2008 r. przez Walne Zgromadzenie itSMF Polska.

W skład Zarządu wchodzą:

▪  Bartosz Górczyński - Prezes Zarządu

Prezes Zarządu firmy CTPartners SA. Absolwent Instytutu Informatyki Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej. Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu usługowymi organizacjami IT, organizacjami obsługi klienta, zarządzaniu procesami i jakością. Zarządzał złożonymi projektami i organizował procesy zarządzania usługami IT w wielu firmach polskiego rynku IT. Jest jednym z inicjatorów i założycieli Help Desk Institute w Polsce. W 2004 roku został wybrany do pierwszego Zarządu itSMF Polska. Posiada tytuły Manager's Certificate in IT Service Management (ISEB, 2005r.) i Practitioner’s Certificate in IT Service Management / Support and Restore (EXIN, 2006r.) oraz uprawnienia Certified Trainer Apollo 13 (GamingWorks, 2005r.) i Certified Trainer The Challenge of Egypt (GamingWorks, 2006r.).

▪  Krzysztof Piotrowski - Wiceprezes Zarządu

Absolwent Instytutu Automatyki Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej. Od 1991 roku związany z branżą IT. Posiada wieloletnie doświadczenie od programowania poprzez analizowanie, projektowanie i wdrażanie rozwiązań informatycznych.  Brał udział w dużych projektach budowy złożonych systemów informatycznych głównie w sektorze finansowym; projektach z zakresu zarządzania środowiskiem IT, jak również organizacji zarządzania usługami IT. Jest jednym z inicjatorów i założycieli Stowarzyszenia itSMF Polska.

▪  Karolina Kocko - Sekretarz

Karolina Kocko zajmuje się doradztwem związanym z zarządzaniem organizacjami IT w zakresie budowy relacji biznes-IT, a także implementacji i optymalizacji procesów po stronie biznesu oraz IT. Jest również Redaktorem portalu ITLife.pl, poświęconego tematyce zarządzania usługami IT.

Studia na Wydziale Elektroniki i Technik Informacyjnych Politechniki Warszawskiej i Zarządzania Finansami Wyższej Szkoly Zarządzania/The Polish Open University. Członek HDI-Poland. Certyfikaty: Foundation Certificate in IT Service Management (EXIN, 2005r.), Manager's Certificate in IT Service Management (EXIN, 2007 r.) i Support Center Manager (HDI, 2008r.), ITIL® version 3 Foundation Examination (EXIN, 2008r.).

▪  Zygmunt Dziankowski - Skarbnik

„Zarządzanie IT poznałem zarówno od strony klienta jak i dostawcy, również od strony praktycznej i teoretycznej. To co zauważyłem, można sprowadzić do stwierdzenia, że IT jest przeciążone, a to wynika z braku umiejętności zastosowania najlepszych praktyk na co dzień. itSMF jest dla mnie miejscem, gdzie Ci co posiedli tę sztukę, mogą się podzielić z Tymi, którzy jej poszukują.”

▪  Krzysztof Bączkiewicz - Członek Zarządu

Krzysztof Bączkiewicz jest odpowiedzialny za rozwój wiedzy w dziedzinie zarządzania informatyką w firmie Eracent. Do jego obowiązków należy wspieranie przedsięwzięć wewnętrznych i zewnętrznych mających na celu tworzenie i rozwój tej wiedzy, włączając w to ITIL, IBPL, Cobit i normy ISO/IEC.

Krzysztof Bączkiewicz bierze czynny udział w tworzeniu norm ISO/IEC z serii 19770. Pełni funkcję “Project Editor” dla drugiej i trzeciej części tej serii. Jest również członkiem komitetu technicznego 171 przy PKN i delegatem PKN do podkomitetu ISO/IEC JTC1/SC7, jak i ekspertem wyznaczonym przez PKN do grupy roboczej WG21 tego podkomitetu. Do jego codziennych obowiązków należy przygotowywanie artykułów dla pism branżowych, prezentacje merytoryczne na międzynarodowych spotkaniach branżowych oraz prowadzenie badań.

Przedtem Krzysztof Bączkiewicz zajmował się tworzeniem oprogramowania zarówno w firmie Eracent, jak i w innych firmach. Jest absolwentem Politechniki Wrocławskiej ze specjalnością inżynieria oprogramowania.

▪  Wojciech Garstka - Członek Zarządu

Matematyk i filozof z wykształcenia, początkowo wykładowca logiki na ASW, a następnie  pracownik i szef zespołów analitycznych MSW i UOP. Od 1992 roku pracownik i first line manager kolejno w UNISYS, Rank XEROX, Compaq i PROKOM. W ramach własnej działalności gospodarczej doradzał w roli eksperta m.in. KIG i Ministerstwu Sprawiedliwości, ComputerLandowi, Tel-Energo oraz wielu prywatnym przedsiębiorstwom i organizacjom. Obecnie Pełnomocnik GGK ds. Wdrożenia Kompleksowej Polityki Bezpieczeństwa GUGiK i CODGiK, Doradca Głównego Geodety Kraju ds. IT oraz Kierownik Projektu PHARE 2000 -Elektroniczna Platforma Wymiany Danych IPE/PTN na potrzeby budowy Zintegrowanego Systemu Katastralnego.

▪  Grzegorz Kulisz - Członek Zarządu

Absolwent Politechniki Śląskiej w Gliwicach. Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu usługowymi organizacjami IT, zarządzaniu procesami i jakością. Przez 6 lat zarządzał 22 osobowym Biurem Informatyki w Sygnity S.A. (wcześniej ComputerLand), którego był Dyrektorem. Był odpowiedzialny m.in. za przygotowywanie projektów z zakresu infrastruktury IT spółki i nadzór nad ich realizacją, rozwój wewnętrznych aplikacji biznesowych oraz udział w innych projektach wewnętrznych, których elementem były zmiany w systemach informatycznych. W większości z tych projektów pełnił funkcję Kierownika Projektów. Był odpowiedzialny za projekty integracyjne w obszarze infrastruktury IT jak i aplikacji biznesowych podczas procesu fuzji firm ComputerLand i Emax. 

Obecnie, jako niezależny konsultant, uczestniczy w projektach mających na celu wdrażanie w organizacjach IT procesów opartych o ITIL®, jak również budowę strategii IT i dostosowanie jej do potrzeb biznesowych firm.

Od maja 2008 roku Członek Zarządu Stowarzyszenia itSMF Polska. Posiada Foundation Certificate in IT Service Management (EXIN, 2004r) i Manager's Certificate in IT Service Management (EXIN, 2007).

▪  Andrzej Tarasiewicz - Członek Zarządu

Absolwent Politechniki Warszawskiej od 12 lat związany z informatyką. W HP pracuje od roku 2000. Wcześniej pełnił funkcję IT Managera w polskim oddziale koncernu, zajmującego się produkcją, dystrybucją gazów technicznych i medycznych oraz wdrażaniem technologii gazowych. Posiada wieloletnie doświadczenie w analizowaniu, projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań zarządzania usługami IT (ITSM). Brał udział w realizacji wielu projektów wdrożeń rozwiązań ITSM, w tym projektów w największych polskich firmach z sektorów telekomunikacyjnego, finansowego oraz administracji publicznej. Jest posiadaczem certyfikatu ITIL Managers Certificate in IT Service Management. Brał udział w wielu debatach oraz prowadził liczne zajęcia warsztatowe z zakresu ITIL/ITSM. Uczestniczył w grupie założycielskiej oraz jest członkiem Komisji Rewizyjnej polskiego oddziału ITSMF (IT Service Management Forum).

▪  Przemysław Wysota - Członek Zarządu

Specjalista ITSM, autor publikacji fachowych, Trener ITIL, autor i współautor materiałów szkoleniowych ITIL.
Od 2003 roku zajmuje się zawodowo modelami ITSM – początkowo w firmie Capgemini, następnie we współpracy z firmami doradczymi i szkoleniowymi. Obecnie niezależny konsultant i trener. Specjalizuje się we wdrożeniach modeli ITSM opartych o ITIL, a także w konsolidacji różnych metodyk, w tym CMMI, S3m, modeli Zarządzania Projektami, ISO 20000,członek Zarządu ITSMF Polska od grudnia 2007. Bierze również udział w pracach lokalizacji ITIL na język polski.
Brał udział i prowadził projekty doradcze i szkoleniowe m.in. w następujących firmach: PKN Orlen, Volvo IT Polska, BZ WBK, RUCH S.A., TP S.A., Diebold Polska, PeKaO S.A, Basell-Orlen S.A.
O ITSM mówi: „Modele ITSM pozwalają w sposób w miarę systematyczny, a na pewno rzetelny, określić rzeczywistą rolę, zarówno od strony funkcjonalnej, jak i finansowej, informatyki w firmach. ITIL, COBIT, ISO 20000 umożliwiają zarządzanie IT tak jak każdym innym działem firmy – np. księgowością. Cieszy, że rośnie świadomość tego faktu – zarówno w wewnętrznych działach IT, jak i u dostawców rozwiązań informatycznych.”
Poza pracą zawodową aktywny żeglarz, właściciel jachtu „Taranee Cook”, miłośnik blues'a (autor tekstów do kilku utworów zespołu Blue Sounds).

Komisja Rewizyjna:

▪  Andrzej Feliga - Przewodniczący Komisji Rewizyjnej

▪  Emil Konarzewski - Członek Komisji Rewizyjnej

Absolwent University of Minnesota (MBA), Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie (Podyplomowe Studium Zarządzania) oraz Uniwersytetu Warszawskiego (Wydział Fizyki).
Emil posiada szerokie doświadczenia w zakresie strategii rynkowej firm ICT. Jest współzałożycielem i partnerem w firmie analityczno-doradczej Audytel (od 2002). Wcześniej był współzałożycielem i prezesem jednego z pierwszych internetowych centrów danych w Polsce, Gravity S.A., wiceprezesem do spraw sprzedaży w grupie firm GTS Internet Partners, prezesem i dyrektorem zarządzającym dostawcy usług internetowych Atom S.A., dyrektorem działu PC w Digital Equipment Polska oraz dyrektorem handlowym producenta PC, firmy Protech.
Jako konsultant, prowadził wiele projektów doradczych na zlecenie czołowych firm z branży informatycznej, operatorów telekomunikacyjnych i regulatora rynku. 
• Członek Zarządu Warsaw MBA Association,
• Członek Zarządu itSMF Polska,
• Członek Komisji Rewizyjnej Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji.

▪  Piotr Słowikowski - Członek Komisji Rewizyjnej

Absolwent Wydziału Ekonomii Akademii Ekonomicznej w Poznaniu o specjalności Informatyka Ekonomiczna. Doradza w zakresie budowy relacji biznes-IT, a także implementacji i optymalizacji procesów po stronie biznesu oraz IT. Wspiera klientów podczas definiowania portfela usług informatycznych, a także wyboru narzędzi wspierających zarządzanie usługami IT. Przygotowuje przeglądy rynku rozwiązań zarządzania usługami IT. Jest autorem Raportów CXO oraz Computerworld o narzędziach ITIL. Prowadzi wiele szkoleń oraz autorskich warsztatów z tematyki zarządzania usługami IT. Członek HDI-Poland. Posiada Foundation Certificate in IT Service Management (EXIN, 2004r.) i Support Center Manager (HDI, 2007r.) oraz uprawnienia Certified Trainer Apollo 13 (GamingWorks, 2007r.).