Akredytowane centra egzaminacyjne (AEC - Accredited Examination Centers) to organizacja, która podpisała umowę i została akredytowana przez instytut egzaminacyjny (Examination Institute), by przeprowadzać określone egzaminy dostarczone przez instytut egzaminacyjny. To do tych firm trafiają kandydaci, którzy zamierzają zdawać egzaminy i uzyskiwać certyfikaty ITIL®. AEC może być jednocześnie ATO, choć nie jest to warunek. Firma taka powinna mieć odpowiednio udokumentowany status AEC, który to certyfikat powinna okazywać na życzenie klienta.