Akredytowane jednostki szkoleniowe (ATO - Accredited Training Organization) to dostawcy szkoleń ITIL®, którzy oferują na rynku akredytowane szkolenia ITIL®, oparte na wymaganiach APM Group.

Listę akredytowanych jednostek szkoleniowych (ATO) można sprawdzać na stronach poszczególnych EI. Dla Polski listę należy weryfikować na stronie www.exin-exams.com. Poniżej akredytowane jednostki szkoleniowe w Polsce:
• Business Excellence Institute sp. z o.o.
• CTPartners S.A.
• Hewlett-Packard Polska Sp. z.o.o.
• IBM Polska Sp. z o.o.

Certyfikowane centrum szkoleniowe jest autoryzowane do:
  ▪  oferowania akredytowanych szkoleń, prowadzących do zdobywania certyfikatów
  ▪  używania znaku ITIL® na akredytowanych materiałach szkoleniowych
  ▪  używania fragmentów tekstu i rysunków z publikacji ITIL®