Strona główna
Stowarzyszenie itSMF
Zarządzanie usługami IT
Edukacja ITIL
ISO/IEC 20000
Projekty itSMF
Zasoby
Wydarzenia
Forum itSMF PL
Czy podoba Ci się nowa strona Stowarzyszenia?
 
Kluczowe publikacje PDF  | Drukuj |
Napisał: Administrator   
niedziela, 04 luty 2007

Biblioteka ITIL® V3 składa się z serii publikacji :

  ▪ Service Strategy
  ▪ Service Design
  ▪ Service Transition
  ▪ Service Operation
  ▪ Contiual Service Improvement

Biblioteka ITIL